Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelle avataan uusia mielenterveysasemia maaliskuussa. Nykyiset sijaitseva Keravalla, Tikkurilassa ja Martinlaaksossa. Tarkoituksena on, että ihminen pääsee mahdollisimman nopeasti arvioon ja hoito pystyttäisiin parhaimmassa tapauksessa aloittamaan heti.

Uutta henkilökuntaa ei ole tulossa vaan palvelut hoidetaan nykyisillä työntekijöillä. Riittäkö se, jos asemilta on mahdollisuus saada apua vaikka paikan päälle kävelemällä? Rajoitetaanko vastaanotto- ja palveluaikoja? Hyvinvointialueen tuleekin laatia lupaus palveluiden saatavuuden periaatteista. Esimerkiksi, että palveluja saisi nykyisten vastaanottoaikojen lisäksi myös arki-iltaisin tai laissa säädettyä enimmäisaikaa lyhyemmässä ajassa.

Palvelulupauksessa tulee määritellä saavutettavuuden periaatteet: missä ja milloin palvelua tarjotaan ja kuinka helposti asiakas saavuttaa palvelun. Apua on saatava silloin, kun sen tarve on.

 

Jaana Carlenius
Keravan varavaltuutettu,
Tarkastuslautakunnan jäsen,
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen
tarkastuslautakunnan varajäsen

Teksti on julkaistu Keski-Uusimaan mielipidepalstalla 31.1.25.